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服務(wù)支持

致力于“讓一切更簡(jiǎn)單”的研發(fā)和服務(wù)宗旨，為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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服務(wù)內(nèi)容
  • 售前業(yè)務(wù)咨詢
    售前業(yè)務(wù)咨詢
    01
  • 售中交付實(shí)施
    售中交付實(shí)施
    02
  • 售后技術(shù)支持
    售后技術(shù)支持
    03
  • 期待與您合作
    期待與您合作
    04

保修政策

以下任意情況之一的，不在我公司免費(fèi)保修服務(wù)范圍之內(nèi)：
1、不能出示產(chǎn)品有效保修憑證和有效原始發(fā)票，同時(shí)產(chǎn)品原序列號(hào)標(biāo)簽有涂改、替換、撕毀的現(xiàn)象、產(chǎn)品沒有序列號(hào)。
2、產(chǎn)品超出有效保修期限的。
3、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書或未依據(jù)說明書所指示的產(chǎn)品工作環(huán)境使用、維護(hù)、保管所導(dǎo)致的故障和損壞。
4、非我司授權(quán)的人員修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞。
5、意外事故或其它不可抗拒力造成的損壞。
常見問題
問多維安全管控終端不加電
答請(qǐng)檢查輸入市電電壓是否在過欠壓允許通過的范圍內(nèi)，如電壓過高或過低請(qǐng)采取穩(wěn)壓措施。
問多維安全管控終端對(duì)外電源供應(yīng)無輸出
答請(qǐng)檢查輸出保險(xiǎn)是否完好。如輸出保險(xiǎn)損壞請(qǐng)檢查負(fù)載側(cè)是否有短路或大電流設(shè)備。

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